Informations pour votre hospitalisation
Accompagnant ➤
Après validation par votre médecin, si vous êtes en chambre particulière et selon les disponibilités du service, un de vos proches peut rester avec vous durant la nuit…
Ambulance ➤
Tout comme à l’hôpital, les transports en ambulance sont à votre charge.
Animaux ➤
Les animaux sont interdits dans l’enceinte de l’établissement.
Anonymat ➤
Vous pouvez demander dès votre admission que votre présence ne soit pas divulguée.
Argent, bijoux et objets de valeur ➤
En vertu de l’article L.1113-1 et suivants du code de la santé publique « loi du 6 juillet 1992, décret du 27 mars 1993 », la direction vous recommande vivement de ne pas apporter d’argent, bijoux et autres objets de valeur lors de votre séjour.
La clinique décline toute responsabilité en cas de vol ou disparition.
Néanmoins, un petit coffre est mis à votre disposition dans votre chambre.
Calme ➤
Vous devez respecter le repos des autres patientes comme elles doivent respecter le vôtre.
Culte religieux ➤
Le respect de la liberté de conscience et de pratique des personnes hospitalisées constitue une règle fondamentale. Une liste des ministres du culte est à votre disposition à l’accueil.
Distributeurs ➤
Il existe des distributeurs de boissons, de friandises dans le hall d’entrée de la Clinique.
Discrétion et confidentialité ➤
La clinique s’engage à respecter la confidentialité de votre dossier médical et à préserver votre vie privée.
Fleurs ➤
Par respect des normes d’hygiène, les fleurs coupées et les plantes en pot sont interdites dans notre établissement.
Hygiène ➤
L’hygiène individuelle représente une barrière contre ce risque à l’hôpital. Le lavage des mains, fréquent et rigoureux, constitue l’une des premières mesures d’hygiène individuelle.
L’efficacité de ces mesures d’hygiène dépend également de votre participation et de vos visiteurs.
L’établissement est doté d’une organisation pour prévenir le risque infectieux. Cette organisation repose, à la fois, sur une commission du risque infectieux et des antibiotiques et une équipe opérationnelle d’hygiène. Elle permet la mise en œuvre d’actions de prévention et de surveillance des infections survenant dans l’établissement. Ce travail de surveillance passe notamment par la réalisation d’enquêtes épidémiologiques pour lesquelles la participation des patients est parfois sollicitée. Les représentants des usagers sont invités aux réunions régulières de la commission du risque infectieux et des antibiotiques.
Langues et dialectes ➤
La Clinique Saint Thérèse privilégie la multiplicité des cultures : polyglotte, son personnel est à votre disposition pour vous répondre.
Mutuelle ➤
Avant votre admission, contactez votre mutuelle pour connaître les différentes prestations couvertes par votre contrat. Il est indispensable d’apporter une prise en charge mutuelle le jour de votre admission.
À l’arrivée, les frais de séjour vous seront réglés en fonction de la couverture de votre mutuelle, ainsi que de votre participation éventuelle à la chambre particulière ou à d’autres frais. Pour toute information complémentaire, vous pourrez prendre contact avec le service des admissions.
Besoin d’une consultation ou d’un renseignement ?
Notre équipe est à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner.